O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) exerce um papel fundamental na administração de cerca de 40 milhões de benefícios previdenciários, gerenciando um montante que supera quase um trilhão de reais anualmente.
Diante desse contexto, é imperativo adotar medidas preventivas e de combate às fraudes para assegurar a integridade do sistema. Para proteger os recursos e informações dos beneficiários, o INSS implementou diversas estratégias.
Uma delas é a utilização de validação em duas etapas no aplicativo ‘Meu INSS’, além da vigilância contínua realizada pela Coordenação-Geral de Monitoramento e Cobrança Administrativa de Benefícios. Conforme estabelecido na Resolução n.º 712/PRES/INSS de 2019, essa coordenação aprimora de forma contínua o monitoramento ativo das operações.
Veja as principais medidas do INSS contra fraudes
Hoje em dia, o INSS utiliza tecnologias de ponta, como Inteligência Artificial, para examinar e correlacionar informações dos beneficiários, permitindo a identificação rápida de irregularidades e atividades suspeitas. Assim, essas ferramentas têm um papel crucial na diminuição das taxas de alertas falsos e na melhoria das investigações.
Principais tipos de fraudes
- Phishing: Criminosos tentam obter dados pessoais através de e-mails e mensagens fraudulentas. É vital evitar clicar em links suspeitos e sempre verificar a procedência da comunicação.
- Roubo de identidade: Informações pessoais são indevidamente utilizadas para solicitar benefícios de forma fraudulenta. Proteger seus dados e fazer monitoramento regular são medidas cruciais.
- Documentos falsificados: Apresentar documentação adulterada para solicitar benefícios é uma prática comum. É fundamental estar atento às exigências legais e verificar a autenticidade dos documentos recebidos.
- Titulares fictícios: Criar personagens fictícios para obter benefícios é uma estratégia recorrente. A tecnologia de verificação de dados tem sido uma aliada importante no combate a esse tipo de fraude.
Impacto das medidas antifraude do INSS
Além disso, as ações empreendidas pelo INSS para combater essas práticas fraudulentas representam um avanço significativo na segurança das operações previdenciárias. Nesse contexto, a integração de tecnologia no processo de verificação e validação dos beneficiários emerge como um passo crucial para a modernização e eficácia do serviço público nacional.
Desde a introdução dessas medidas, o INSS logrou êxito em identificar e prevenir fraudes que poderiam acarretar em perdas substanciais para os recursos públicos. Ademais, as estratégias implementadas têm demonstrado eficácia, assegurando que o órgão continue a cumprir seu papel vital no auxílio aos cidadãos de todo o país.
Procedimentos em caso de ser vítima de fraude
Se encontrar-se vítima de uma fraude, agir prontamente é fundamental para minimizar os prejuízos. Aqui estão algumas medidas que podem ser adotadas:
- Entre em contato com sua instituição financeira: Informe imediatamente seu banco ou empresa de cartão de crédito sobre a fraude para que possam bloquear sua conta ou cartão e adotar medidas de proteção financeira.
- Registre um boletim de ocorrência: Dirija-se à delegacia mais próxima e registre formalmente o incidente, criando assim um registro oficial que pode ser útil para resolver a situação e salvaguardar seus direitos legais.
- Notifique as autoridades competentes: Além de registrar o boletim de ocorrência, comunique também às autoridades pertinentes, tais como o Procon, o Banco Central ou organismos de defesa do consumidor, sobre o ocorrido.
- Informe as empresas envolvidas: Caso a fraude esteja relacionada a uma transação específica, entre em contato com a empresa correspondente para relatar o incidente e solicitar assistência.
- Mantenha vigilância sobre suas contas: Esteja atento às suas contas bancárias, cartões de crédito e outras movimentações financeiras para detectar atividades suspeitas. Se identificar mais atividades fraudulentas, informe imediatamente sua instituição financeira.
- Reforce suas senhas e medidas de segurança: Caso necessário, atualize suas senhas de contas online e adote medidas adicionais de segurança, como autenticação de dois fatores, para resguardar suas informações pessoais.
- Guarde registros: Preserve todos os documentos relacionados à fraude, como recibos, e-mails e registros de comunicações com empresas e autoridades, pois essas informações podem ser úteis durante o processo de solução.
Mantenha a calma e aja rapidamente ao enfrentar uma situação de fraude. Quanto mais cedo agir, maiores serão as chances de resolver o problema e mitigar os danos. Em síntese, as medidas implementadas pelo INSS representam um avanço significativo na prevenção de fraudes previdenciárias, evidenciando o compromisso do órgão em proteger os recursos públicos e salvaguardar a integridade do sistema.
A adoção de tecnologia e estratégias de vigilância ativa reflete um esforço contínuo para modernizar e fortalecer os procedimentos de verificação e validação dos beneficiários. Tais iniciativas não apenas contribuem para a segurança das operações previdenciárias, mas também asseguram a confiabilidade e eficiência dos serviços prestados aos cidadãos brasileiros.
