Com o progresso da tecnologia, as operações financeiras ganharam agilidade e conveniência, com a implementação da tecnologia contactless pelo Nubank a partir de 2018. Esse recurso possibilita pagamentos por aproximação, dispensando a inserção física do cartão.
No entanto, essa inovação levanta questões legítimas sobre segurança e riscos de fraudes, levando alguns usuários a se preocuparem com a segurança de suas informações financeiras. Descubra como desabilitar essa função nos próximos passos!
Descubra como desativar o pagamento por aproximação do cartão Nubank
Diante dessas preocupações, o Nubank desenvolveu uma solução que permite aos clientes desabilitar o pagamento por aproximação diretamente pelo aplicativo. Essa alternativa proporciona um controle extra sobre a segurança das operações, oferecendo aos usuários a tranquilidade necessária para administrar suas finanças com confiança. Veja a seguir o guia passo a passo para realizar essa configuração:
- Abra o aplicativo (Android ou iOS) e acesse a tela inicial, onde está a opção “Meus Cartões”;
- Escolha o cartão físico que você quer ajustar;
- Digite sua senha de 4 dígitos;
- Toque no ícone de configurações para abrir as opções;
- Localize a alternativa “Compras por aproximação (contactless)” dentro das configurações;
- Para ativar ou desativar, simplesmente toque no botão correspondente, que mudará de cor para refletir o status atual (branco para ativado e cinza para desativado).
Defenda-se de fraudes de pagamento por aproximação
Embora desabilitar o pagamento por aproximação possa adicionar uma camada adicional de segurança, é fundamental estar atento aos golpes que exploram a tecnologia NFC (Near Field Communication). Assim, criminosos têm utilizado essas inovações para obter dados financeiros em locais públicos sem o conhecimento das vítimas.
Esse tipo de fraude é especialmente prevalente em áreas movimentadas, onde a proximidade entre as pessoas é maior. Contudo, o Nubank vai além ao oferecer a opção de desativar os pagamentos por aproximação.
A instituição financeira também lançou o “Modo Rua”, um recurso disponível no aplicativo que visa proteger os usuários contra roubos e furtos de dispositivos móveis, limitando o valor das transações realizadas em ambientes externos.
Saiba o que fazer ao cair no golpe
Se você cair em um golpe financeiro, é importante agir rapidamente para minimizar os danos e proteger suas informações financeiras. Siga os passos abaixo para tomar as medidas necessárias:
- Contate seu Banco ou Instituição Financeira: Informe imediatamente seu banco ou a instituição financeira envolvida sobre a situação para que eles possam bloquear ou monitorar sua conta e transações suspeitas.
- Alteração de senhas e PINs: Mude imediatamente as senhas e códigos PIN de todas as suas contas financeiras e de serviços relacionados para evitar acesso não autorizado.
- Monitore suas contas: Fique atento às atividades em suas contas bancárias, cartões de crédito e outros serviços financeiros. Reporte qualquer atividade suspeita ou não autorizada ao seu banco.
- Registre um boletim de ocorrência: Procure uma delegacia de polícia próxima e registre um boletim de ocorrência sobre o golpe. Mantenha uma cópia do boletim para referência futura.
- Notifique os órgãos de proteção ao crédito: Caso necessário, informe os órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, sobre a fraude para evitar possíveis impactos em sua pontuação de crédito.
- Fique atento a outras tentativas de fraude: Esteja alerta a outras tentativas de fraude que possam surgir, como phishing, chamadas ou mensagens suspeitas, e-mails fraudulentos, entre outros. Não compartilhe informações pessoais ou financeiras sem verificar a autenticidade da solicitação.
- Eduque-se sobre segurança financeira: Mantenha-se informado sobre as últimas técnicas de golpes e medidas de segurança para proteger-se contra futuras tentativas de fraude.
Lembre-se de que agir rapidamente pode ajudar a reduzir o impacto e os prejuízos causados por golpes financeiros. Seja proativo e proteja suas informações financeiras para garantir sua segurança e bem-estar financeiro.
Em resumo, o Nubank oferece aos seus clientes a opção de desativar o pagamento por aproximação diretamente pelo aplicativo, proporcionando um controle adicional sobre a segurança das transações financeiras. Esta funcionalidade permite aos usuários gerenciar suas preferências e adaptar as configurações de acordo com suas necessidades e preocupações de segurança.
Ao desabilitar o pagamento por aproximação, os clientes podem se sentir mais confiantes ao realizar transações, especialmente em ambientes públicos, minimizando os riscos de fraudes e protegendo suas informações financeiras. Assim, o Nubank reafirma seu compromisso com a segurança e satisfação de seus usuários, oferecendo soluções práticas e eficientes para garantir uma experiência bancária segura e tranquila.
